Archive for the ‘Nyhet’ Category

Efter succén med CAIA – ANI Jewels​ väljer Specter

Att CAIA Cosmetics blev en e-handelssuccé kan knappast gått någon obemärkt förbi. På 1,5 år har företaget höjt sin omsättning från 10 till 150 miljoner kronor och har sålt över 600.000 varor i 30 olika länder. Med denna tillväxt klev investmentbolaget Verdane in för att kunna vara en stöttande hand i deras internationella e-handelssatsning.

ANI Jewels – smycken online

Under hösten 2021 avslöjade Bianca Ingrosso att hon planerade att starta ett nytt varumärke efter succén med CAIA, då lanserades varumärket ANI Jewels (Ani Who AB), som även detta spås att bli en ny e-handelssuccé.

Utöver Jesper Matsch och Mikael Snabb (CAIA Cosmetics) har Bianca även med sig två andra välkända profiler. Lovisa Worge, som kommer vara ansiktet utåt tillsammans med Bianca, samt “Tom-hope”-grundaren Tomaj Sangchi som tillträder som VD.

Det nya e-handelsbolaget heter ANI Jewels och säljer smycken designade av Bianca och Lovisa i deras nya webshop som öppnade i maj 2021.

– “Som e-handlare idag ställer man höga krav på sina systempartners. Det känns därför självklart för oss att återigen kontakta Specter. Specter är ju affärssystemet för e-handlaren, och tillsammans med deras partners får vi på ANI Jewels ett helt automatiserat flöde. Det har dom tidigare bevisat genom att vara en trygg partner för bl.a. CAIA”, säger Tomaj Sangchi.

En bevisad kraftfull kvartett

När man blickar tillbaka på kundernas förväntningar inför lanseringen av CAIA (november 2018), så var de skyhöga. Här fanns inte tid att chansa så nära inpå Black Friday och kommande julhandel och man behövde känna sig extra trygg med att de systempartners man valt kunde leverera till 100% med effektiva integrationer.

För ANI Jewels så har Bianca & Co. återigen valt samma kraftfulla kvartett som tillsammans kan garantera sömlösa och smidiga processer i alla led. E-handelsplattformen levereras av Askås, logistiklösningen av Bonver Logistics, betallösning med Klarna och allt sys ihop med Specter som affärssystem.

– “Det skall bli mycket spännande att tillsammans med våra partners återigen få förtroendet att leverera och bidra till ett helhetssystem för deras nya e-handelssatsning. Likväl som vi såg CAIA’s framgång så är vi beredda att stötta ANI Jewels att nå sina önskade mål, och gärna en bit till…”, säger Felicia Aldebjer, (projektledare, Specter).

Direktintegration från Starweb till Specter

Starweb har lanserat en direktintegration till Specter som ger ökad automation för e-handlare. Samarbetet möjliggör smidig och tidsbesparande kommunikation i realtid mellan e-handel, affärssystem, kassasystem, frakt- och betalsystem.

Integrationen utgår från Specter som styrande system för lagersaldo, produkter, varianter, prislistor och ordrar medan stöd för t.ex. detaljerad produktinformation, flera språk och marknader hanteras i Starweb.

– Specter ger tillsammans med Starwebs plattform en komplett omnikanalslösning för e-handlare med behov av automatisering, säger Johannes Dahlskog, Vice VD på Starweb

Både Starweb och Specter erbjuder dessutom kraftfulla och kompletterande lösningar för att underlätta hantering och redovisning av internationell moms.

Starweb grundades år 2000 och är ett av de ledande SaaS-bolagen i Sverige att utveckla en avancerad B2B och B2C e-handelsplattform.

– Vi är otroligt glada över samarbetet som kommer att gynna många e-handlare, säger Mattias Bratt, VD på Specter

Mer information

E-handlare – Har du koll på EUs nya momsregler?

Är du e-handlare och din totala försäljning till konsumenter i andra EU-länder överstiger 99.680 SEK (10.000 EUR)? Då påverkas du av EUs nya momsregler som gäller från och med 1 juli 2021. Med de nya bestämmelserna vill EU förenkla och förtydliga regelverket för företag inom distanshandel.

Den 1 juli införde EU en gemensam omsättningströskel som gäller vid unionsintern distansförsäljning av varor och försäljning av elektroniska tjänster till konsumenter i andra EU-länder. Överstigs omsättningströskeln ska försäljningen beskattas med den momssats som gäller i EU-landet där köparen finns.

Vidare skall ditt företag rapportera och betala lokal moms i respektive EU-land där kunden har sin hemvist. För att detta skall bli smidigare att hantera kan svenska företag sköta momsdeklarationen och betala moms för sin EU-försäljning via Skatteverket, genom OSS (One Stop Shop).

Påverkas ditt företag?

Överstiger din totala försäljning till konsumenter i andra EU-länder det gemensamma gränsbeloppet 99.680 SEK (10.000 EUR) per rullande 12-månaders period, så påverkas du av det nya regelverket.

Några viktiga detaljer:

  • Säkerställ att er webbshop och affärssystem kan hantera rätt moms per vara och EU-land, så att det blir rätt moms vid försäljningen och att du sedan enkelt kan bokföra och redovisa momsen för varje EU-land.
  • Momsregistrera ditt företag för EU-försäljning via Skatteverket.
  • Du behöver lämna in momsredovisning per land, för all EU-försäljning till svenska Skatteverket via OSS-deklaration (exkl. Sverige).
  • ​​​​​​​Att du gör en inbetalning av EU-moms till Skatteverket, som sedan fördelar hela beloppet till respektive EU-land.

Specters affärssystem förenklar momshanteringen för e-handel

Specter har mångårig erfarenhet av att hjälpa e-handlare med momshantering för internationell B2C-försäljning. Med Specters affärssystem integrerat till din e-handelsplattform blir administrationen av moms enkel när du säljer till konsumenter inom EU eller till länder som t.ex. Norge och Storbritannien.

Ny EU-paketering

Specter har lanserat en EU-paketering av lösningen Internationell Momshantering. Detta gör att både bokföring och momsredovisning kan skötas enkelt och kostnadseffektivt, och hjälper ditt företag att hantera kraven från EU och Skatteverket.

Men jag bokför inte i Specter?

Vi har en lösning på det också. Du kan lugnt och tryggt fortsätta bokföra i ditt valda bokföringsprogram men ta hjälp av Specter gällande momshanteringen för EU. Kontakta oss på Specter så förklarar vi hur detta går till.

Förbered dig för de nya reglerna redan idag!

Läs mer om vår funktion Internationell Momshantering eller kontakta oss på Specter för mer information och beställning på sales@specter.se eller +46 (0)304-649400.

Ett enkelt exempel för e-handlaren

Mer ingående om OSS-reglerna i detalj

Information från Skatteverket och EU

Notera: Eftersom alla detaljer från Skatteverket ännu inte är offentliggjorda kring införandet av OSS bör varje företag undersöka vad som gäller för just deras företag, saker kan ändras. Vår text skall inte betraktas som juridisk rådgivning och är endast avsedd för informationsändamål.

Enklare betalningar för omnikanal med Specter och Svea

Oavsett om du säljer via e-handel, telefon, på mässor, homepartyn, i din lagershop eller butik kan du erbjuda samma smidiga betalalternativ i alla försäljningskanaler. Med Specters integration till Svea Instore blir vägen till köpbeslutet enklare och upplevelsen bättre. Med andra ord – sälj mer och få nöjdare kunder!

Låt dina kunder välja hur de vill handla och betala

Utöver lösningen för smidig administration av e-handelsköp via Svea Checkout har Specter även lanserat möjligheten att använda Svea Instore som betallösning för köp i andra säljkanaler.

Specters integration gör det enkelt för t.ex. säljare och kundtjänst att skapa en kundorder med Svea Instore som betalsätt direkt i affärssystemet. Kunden får en länk via SMS och kan sedan direkt välja hur de vill betala, t.ex med kort, faktura, delbetalning eller direktbanksbetalning.
När betalningen är genomförd är beställningen redo att hanteras vidare i affärssystemet. Varorna kan överlämnas direkt eller hanteras vidare av lagret för plock och pack samt leverans.

Sparar tid hela vägen från försäljning till bokföring

Med den friktionsfria integrationen mellan Svea och Specter får du en tidsbesparande hantering av ordrar, plock & pack, betalningar, returer och administration. Du sparar värdefull tid från att din kund lagt beställningen tills köpet är bokfört.

På vår sida om Svea Instore kan du läsa mer i detalj kring funktionaliteten.

Se på vårt webbinar om Svea Instore

Vill du veta mer?

Ytterligare information och beställning

Om du vill veta mer om funktionen, eller beställa, så är du välkommen att maila våra affärsutvecklare eller ringa oss på +46 (0)304-649400.

Vill du kontakta Svea för mer information så kan du enklast maila deras säljare för Instore eller ringa på +46 (0)725-332506.

Visma stärker erbjudandet inom molnbaserade affärssystem och e-handel genom förvärv av svenska Specter

Visma förvärvar den svenska leverantören av molnbaserade affärssystem och e-handelslösningar Specter. Nyckelprodukten Specter Business Management är ett molnbaserat affärssystem med stark fokus på automation och användarvänlighet. Lösningen används av över 1 200 e-handlare och omnikanal-handlare i Sverige och Norge.

Förvärvet stödjer Vismas strategi att bli den ledande leverantören av molnbaserade affärslösningar till små- och medelstora företag i Norden. Vismas befintliga portfölj av produkter och tjänster kommer även att förstärka Specters erbjudande till sina befintliga kunder.

– Vismas mission är att hjälpa våra kunder att förbättra sin produktivitet genom integration och automation av affärsprocesser. Specter passar mycket bra in i vår redan solida produktportfölj inom e-handel och omnikanal-handel och synergierna kommer att gynna både befintliga och framtida kunder, säger Carola Lissel, vd för Visma Software AB.

Specters styrka är försäljningsflöden via både e-handel och fysiska butiker för B2C och B2B samtidigt, i samma system. Täta integrationer med e-handelsplattformar, tredjepartslogistik (3PL) och betallösningar skapar administrativa processer med stort kundvärde som underlättar kundernas expansion på ofta konkurrensutsatta marknader. Ett stort partnernätverk säkerställer tillgången till ett rikligt utbud av kringlösningar, tjänster samt flexibilitet för kunderna.

– Specters tillväxt och resultat har visat på styrka under de senaste åren. Detta kombinerat med Vismas breda produktsortiment, tilläggslösningar och affärssystem kommer att göra att vi nu kan leverera ännu mer nytta till våra kunder. Vi har en gemensam vision att förenkla affärsprocesser och att flytta dessa till molnet. Detta gör
Visma till en perfekt partner när det gäller att stärka och komplettera Specters erbjudande framåt, säger Mattias Bratt, vd för Specter.

Specter har under de senaste åren bevisat att företaget har förmåga att växa kundbasen till över 1 200 kunder som nu använder företagets moderna molnbaserat affärslösningar. Som en del av Visma-gruppen kommer Specter att fortsätta vara ett oberoende bolag fokuserat på att leverera kundservice och kunskap av toppklass.

För mer information, vänligen kontakta:

Carola Lissel, vd för Visma Software AB, carola.lissel@visma.com, 0704-266116
Mattias Bratt, vd för Specter AB, mattias.bratt@specter.se, 0304-649422

Specter firar 15 år och MästarGasell

Lagom till företagets 15 års-jubileum får Specter utmärkelsen DI Mästargasell 2019. Tidigare har bolaget fått utmärkelsen DI Gasellbolag fyra år i rad och expanderar kontinuerligt med nya kunder varje år.
– Det känns mycket hedrande att få denna utmärkelse. Det är ett tecken på att vi gör rätt och att kunderna gillar det vi gör, säger Mattias Bratt, vd för Specter.

Västkustbaserade Specter har sedan starten växt mycket och snabbt. Som pionjärer inom molnbaserade affärssystem, med fokus på e-handel och retail, har Specter idag över tusen svenska företag som kunder. Specter startades av Jonas Fälth, Johan Pettersson och Lennart Samsson vilka fortfarande är aktiva i bolaget. Första versionen av det webbaserade affärssystemet släpptes 2004 och har sedan dess utvecklats från att ha ett fåtal funktioner till en helhetslösning för handelsverksamheter. År 2013, 2014, 2015 och 2016 tilldelades Specter DI Gasell-utmärkelser och nu 2019 har de fått utmärkelsen Mästargasell.

– Vår vision är att vara Nordens självklara system och kunskapspartner för nationell och internationell handel. Under 2018 sålde våra kunder varor för drygt 13 miljarder kronor. I år tror vi att siffran kommer att ligga på ca 15 miljarder, vilket känns väldigt roligt, säger Mattias Bratt.

Stort fokus på kundens behov

Trots att Specter växt har de fortfarande behållit den småskaliga känslan i företaget. Att ha en nära relation till sina kunder är ett stort fokus för företaget. Efter en omorganisering under det senaste året syns detta ännu tydligare, då de börjat jobba i tvärvetenskapliga kundteam. Det innebär att personer med olika kompetens jobbar tillsammans och har ett gemensamt ansvar för hela livscykeln som kunden har hos Specter.

– Hela vår verksamhet utgår från våra kunder och deras behov, det är viktigt att vi följer och är lyhörda hela vägen, både kring de dagliga frågorna men även vad kunden vill att vi utvecklar framåt, det är tillsammans med kunderna vi bestämmer vilket håll vi skall gå åt, säger Mattias Bratt.

Ser ljust på framtiden

Framåt ser Mattias Bratt hur marknaden förändras. E-handeln ökar varje år och många svenska företag satsar på att sälja sina varor internationellt vilket ställer nya krav, men skapar även möjligheter för Specter som leverantör att ha en stöttande roll i deras kunders fortsatta utveckling. I och med en förändrad efterfrågan och konkurrens kan Specter även se en stor förändring på marknaden i form av att de som tidigare var rena distributörer nu även börjar sälja direkt till slutkund. Det finns inte längre så tydliga gränser mellan distributör och detaljist vilket Mattias Bratt tycker är en spännande utveckling. Som leverantörer av helhetslösningar för retail och e-handel kan Specter i ett sådant läge hjälpa sina kunder att göra övergången på ett smidigt sätt. Mattias Bratt hoppas på fler Gasell-utmärkelser i framtiden.

– Detta är bara början på en mycket lång och framgångsrik resa. De här var de första femton åren med många nya erfarenheter och lärdomar. Det ska bli spännande att fortsätta växa ännu mer tillsammans med våra kunder, avslutar Mattias Bratt.

Smoooth för e-handlare. Klarna + Specter.

Klarna går med sin Checkout in i en ny fas av smoooth. E-handlare kan nu sälja globalt med en enda betallösning. Vi kan stolt meddela att den helt nyutvecklade integrationen mellan Specters affärssystem och Klarna Checkout är här.

Med Klarna Checkout kan du som e-handlare enkelt erbjuda Klarnas betalsätt på alla deras kärnmarknader, samt kortbetalning i ytterligare cirka 170 länder. Med Specters nya funktionalitet och integration stöds alla viktiga flöden för att hantera Klarna-köp direkt i affärssystemet, oavsett land, valuta eller vilket betalsätt kunden valt. Dessutom sker bokföringen automatiskt. Helt enkelt en supersmidig hantering av plock & pack, kundtjänst och administration för e-handlare.

Fördelar med Specters integration till Klarna

  • Stöd i Specter för alla länder, valutor och betalsätt som erbjuds i Klarna Checkout.
  • Sparar massor av tid för e-handlare genom effektiv hantering av plock & pack, kundtjänst och bokföring direkt i affärssystemet, med tydlig information och status från Klarna.
  • Smidigt returflöde som sänker kostnaderna för returhantering, ger bättre kundservice och snabbare utbetalningar till konsumenten.
  • Alla bokföringshändelser konteras automatiskt i Specters kundreskontra, inklusive Klarnas avgifter per köp, moms, valutor etc.
  • Specters och Klarnas system synkas i realtid. Integrationen har genomgått Klarnas certifieringsprocess.

– Vi är glada att Specter nu har en fullständig integration till senaste versionen av Klarna Checkout. Denna integration gör det smidigare för e-handlarna och ser till att de kan fokusera på sin huvudsakliga verksamhet och dess utveckling samt enklare växla upp på nya marknader.

Björn Widerström
Nordic Senior Partner Manager på Klarna.

Så här fungerar lösningen – från beställning till bokföring

  • Kund lägger beställning i din webbshop med Klarna som betalsätt. Din webbshop skickar order till både Klarna och Specter. All vidare hantering av order kan ske direkt i affärssystemet. Om order behöver justeras eller makuleras kan det göras direkt i Specter, förändringar synkas till Klarna.
  • Du kan sköta hela plock & pack och leveransflödet i Specter. Aktivering av Klarna-köp sker i när du gör klar order för leverans i Specter, eller via ett integrerat WMS-system för t.ex. tredjepartslager. Stöd finns för delleveranser av order.
  • Ett faktura- och bokföringsunderlag skapas automatiskt per order i Specters kundreskontra. När ditt lager är klar med leveransen är alltså bokföringsunderlaget också klart.
  • Returer och byten kan hanteras direkt i Specter. Kreditering görs i Specter som synkas till Klarna för återbetalning till kunden. Stöd för både hela eller del av beloppet. Bokföringen av krediteringen sker automatiskt i Specter.
  • När Klarnas utbetalning sker till ditt företag ändras status automatiskt till betalda på fakturaunderlagen i Specter. Bokföringen av betalningen och Klarnas avgifter per order sker automatiskt. Du behöver därmed inte använda Klarnas avräkningsfil.

Kontakta oss för mer information och beställning

Alla Specters och Klarnas hundratals gemensamma kunder har nu möjlighet att gå över till den nya integrationen. Du kan läsa mer om vår Klarna-koppling här. Först ut att använda den nya integrationen är e-handelsbolaget Desenio. Läs mer om hur Specter och Klarna förenklar Desenios snabba expansion.

För mer information, priser och beställning är du välkommen att kontakta oss på sales@specter.se eller +46(0)304649400.

Vid behov stöder Specter även flera Klarna-konto, samt mix av både V2 och V3. Olika Specter-integrationer behövs för V2 och V3, samt en integration per Klarna-konto. Observera även att din e-handelsplattform behöver stöd för V3. Klarna V3 beställs enklast genom din e-handelsplattform eller av Klarna.

Webinar – lär dig mer

Här kan du se vårt webinar tillsammans med Klarna från den 8:e maj

Specter stärker API för omnikanal och B2B e-handel

Som ytterligare ett led i att erbjuda ett kraftfullt webbaserat affärssystem för omnikanalshandel har vi gjort en stor utvecklingsinsats för att möta efterfrågan kring ett ännu mer omfattande API.

Vi har utökat vårt API med nya möjligheter till att göra avancerade realtidsintegrationer mellan t.ex. e-handelsplattformar och vårt affärssystem. Den senaste uppdateringen av API’t är speciellt användbar inom B2B-segmentet.

Eftersom Specter dessutom har helt integrerad kassafunktionalitet för fysiska butiker blir det enkelt och kostnadseffektivt att ha Specter som navet i sin omnikanalslösning.

Specters API har nu uppdaterats med stöd för:

  • Hämta kunddata från Specter – alltid aktuellt och uppdaterat kundregister i webshop, affärssystem och butikskassor.
  • Hämta prislistor från Specter – du behöver enbart administrera prislistor i affärssystemet, t.ex. om olika prislistor används för privatkunder och återförsäljare.
  • Hämta fler orderstatusar, som t.ex. gjorda delleveranser, förväntat leveransdatum, status på kopplade inköpsorder m.m. Minska kundtjänstfrågor genom att visa relevant order- och leveransinformation för dina kunder på “mina sidor”.

API’t har sedan tidigare stöd för t.ex.:

  • Skicka in och skapa offert i Specter, erbjud kunder möjlighet att få offert innan beställning. Med Specters offert-flöde kan kund beställa direkt från offert-mailet.
  • Hämta lagersaldo per lager eller fysiska butiker – webbshop kan visa lagersaldon per lager och butiker.
  • Koppla webshop-order till olika lager i Specter, möjliggör Click & Collect flöde där kund kan hämta och betala i vald fysisk butik genom Specter Butikskassa.
  • Hämta eller skicka in huvudartikel och kopplade variantartiklar, t.ex. storlekar och färger – enklare administration av variantartiklar.
  • Använd Specter som produktdatabas för alla säljkanaler – hämta artikeldata, artikeltexter och meta-information m.m. till t.ex. kopplad webshop.
  • Uppdatera lagersaldo i realtid i webshop när försäljning eller inleverans sker i Specter.
  • Multishop – låt Specter styra olika priser per webshop och vilka artiklar som skall visas i respektive webshop.
  • Multishop – skicka in webshop-ID till Specter för att få t.ex. olika logos på kunddokument, koppla varje webshop till en egen resultatenhet m.m.

Om du vill utöka integrationen mellan din webshop och Specter, kontakta din leverantör av e-handelsplattform eller integrationspartner för en diskussion kring behov.

Vi på Specter kan hjälpa dig med projektledning och förstudie, kontakta oss gärna!

Observera att kopplingen och vilken information som synkroniseras mellan webshop och Specters affärssystem varierar mellan våra e-handels- och integrationspartners, som själva utvecklar, säljer, driftar och supporterar sin Specter-koppling.

Koppla Shopify till Specters affärssystem

Svenska e-handlare som använder Shopify’s e-handelsplattform kan äntligen förenkla sin vardag genom att ansluta sin webbutik mot Specters affärssystem och butikskassa.

Sharespine har utökat sin integrationstjänst med stöd för även Shopify. Med hjälp av Sharespine synkas data automatiskt mellan Specters affärssystem och din webshop.

Sharespine är en integrationsprodukt som integrerar en mängd e-handelsplattformar med olika affärs- och ekonomisystem, med målet att automatisera så mycket som möjligt när det kommer till produkt- kund- och framför allt orderhantering.

Shopify är en kanadensisk e-handelsplattform som används av 200 000 e-handlare i 150 länder.

Med Specters webbaserade affärssystem blir det enkelt att sälja, ta betalt och leverera hur du vill. Vi har lång erfarenhet av e-handel och omnikanalsförsäljning, och har från start utvecklat vårt webbaserade affärssystem med fokus på att underlätta för dig som säljer via olika kanaler.

Läs mer om Sharespine och Shopify-integrationen

Läs mer om e-handelsplattformen Shopify

Läs mer om fördelarna med att koppla din e-handel med Specters affärssystem och kassasystem